商场楼层管理员

任职要求：
1、市场营销或管理类相关专业大专及以上学历
2、现场管理业务知识
3、能处理一般客户投诉
4、有一定沟通协调能力工作内容：
1、负责本楼层商户常态化沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作/
2、负责对厂家装修过程的监督，日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；
负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等
2、负责本楼层所销售产品的正品验证、环保证书真伪验证等工作，持续跟进售后产品质量类投诉情况，对环保及质量的投诉，负责100%落实抽查并及时跟进处理，将处理结果反馈上级领导
3、负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营
4、完成本楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作